旅行风口怎样追？项目出资要“靠谱”

发布时间：2025-04-22　点此：804次

文|高舜礼

多半年来，笔者跑了20多个省区，觉察到一个让人惊讶的现象。游览业展开到今日，仍有不少当地在方针定位和挑选业态时还适当“不靠谱”，犯了十分初级的专业性过错，影响了游览工业正常发育，更与游览业高质量展开“绝缘”。

呈现这种状况的市县，占比较大的是游览后发者，也不乏稍有名望的游览县市。大的归因是对游览展开规则掌握不行，出资开发上随“大流”，个别当地为追逐政绩而固执妄为。为吸取经验、少走弯路、更好展开，有必要对这类现象作些剖析和点评。

开发主题公园应狠抓商场调研

近些年，主题公园在我国已呈饱满之势。但在四五线城市的出资中，主题公园仍常被提上日程。今夏笔者去东北某县，就碰上对此类出资的定见咨询。该县毗连省会，人口30多万，想从红色游览下手，扩展到现代军事科技体裁，终究建成融观赏、研学、体会、住宿为一体的主题公园，总出资达数十亿元。此类的游览项目，笔者在北部某山区也遇到过，制作出资总量不小，但游客招待量一直上不来。这类项目是否应该落地，充沛的商场调研和专业的证明把关十分要害。

现在我国的主题公园商场首要有以下特征：

一是存量已多。现在，大中城市和东部地区已有各种主题公园，商场已呈过剩之势。一旦再建相似项目，很大概率是客源缺少。

二是游客档次越来越高。跟着迪士尼落地上海、举世影城引进北京，许多游客不出国就能体会全球尖端产品。如此，便大幅紧缩了中低档主题公园的生存空间。

三是这类产品简单相同。关于后工业化阶段的客源商场，主题公园已是群众化产品。跟着游客体会的逐渐丰厚，很简单呈现审美疲劳；更重要的是，这类产品创新和打破较慢，即便新建项目也给人似曾相识之感。

四是出资量大难以收回本钱。制作一座主题公园，动辄要出资10多亿、几十亿，单靠当地和周边客源消费，很难收回制作出资。

展开研学应首要量体裁衣

研学是近10年异军突起的游览业态，是让中小学生从广阔天地和社会人文中罗致养分。研学没有鸿沟，可挑选方向和范畴许多，量体裁衣应是首选。

当下研学主题挑选地步很大。量体裁衣、量体裁衣，是许多当地研学的遍及做法。如安徽黄山环绕徽文明和非遗展开研学，山东曲阜使用“三孔”开发儒家文明研学，杭州凭借农民山泉展开“一滴水”研学等。一起，研学招待资源较足够，许多社会资源都能被使用其间。

但是，一些经济条件并不殷实的当地，却专门出资开发研学场所，建筑专门的住宿场所，制作综合性的研学大楼，有的陈列了航天模型、深海探测器、盾构机、量子通讯、元世界场景等。这对当地来说，未必是最为必要的出资选项。

笔者以为，研学供应无需自搞一套。研学生源虽多，但研学次数不多，很难按班级进行接力式研学；即便某个研学项目一时兴旺，许多校园都看好，也往往是阶段性的。因而，未必专为研学建筑场馆、居处、教室。前几年，一些当地为红色游览、党性教育大建训练学院，后因生源很难“吃饱”，形成一些场所空置和出资糟蹋，这类经验值得学习。

此外，研学招待很难有高赢利。教育部分曾要求“研学游览不得展开以盈余为意图的运营性创收”。作为招待研学的各相关单位，尽管招待人数较多，但有必要秉持公益性准则。从这个视点来说，盼望从研学上赚大钱，可能性并不大。

当然，应倡议全社会关怀研学工作，鼓舞爱心企业和慈善家进行捐助，尽量为研学发明更好条件。

制作露营地应体现专业要求

近些年，露营地展开势头看好。前段时刻，笔者在西部地区一条连通数县的景色道上，隔几十公里便看到一处露营地。当地人介绍，它们大多是城镇或村级开发，每人/天租金七八十元，归于群众休闲的野外场所。

外表看，这些露营地没有花费多少出资，就添加了游览业态，为周边民众和游客供给休闲去向，但以专业视角看也有不容忽视的问题：一是露营地沿交通要道布局，类型、设备、业态、功用迥然不同，必然会呈现近间隔的相同；二是因为准入门槛低，简单呈现供大于求，必然发生为抢夺客源的价格之战；三是全年运营时刻较短，一旦没有足够客源支撑，便注定要赔本，有关出资也会打水漂。要避免或处理这类问题，应更多地从专业方向去考虑和要求。

一是客观知道露营出资。外表看，露营归于轻财物出资，实践上经过露营挣钱并不简单。一些自驾者、步行者自带帐子到处露营，便减少了运营性露营地的客源。从帐子和露营设备的置办看，要装备完全也应不下百万，至于餐饮、文娱、休闲等项目，每一项都要出资花钱，还要付出职工薪酬。在客源不很足够的状况下，扣除运营本钱做到盈余并不简单。

二是做好露营规划布局。西部地区土地资源较足够，展开露营有比较优势，但当地人口少、外来游客也不多是最大应战，需求把控露营地总量和合理布局。可结合当地游览产品的散布和用地目标，依据客源商场现状和添加趋势，科学规划市县露营地展开，包含公共露营地和运营性露营地；关于城镇和村级自发建立的露营地，也应有一个统筹掌握。

三是做好主题与类型区分。处理露营地相同的问题，一个出路便是做好露营产品的分类。如依照住宿类型，可分为房车、板屋、集装箱、帐子露营地；依照进入的交通工具，可分为房车、轿车、骑行（自行车／摩托车、马匹）、步行露营地；依照驻扎地的地貌、环境、物资，可分为水滨（水岸）、山野、草原、荒漠（沙漠）、星空露营地。若再加以细分，便是雪山下、湖水畔、草场里、枣园旁、庄园边等，闻之便觉得是一道美丽景色。

四是做好露营地软实力提高。详细来看，应做好创意规划和制作，避免选址随意、规划相同，要清晰主题、杰出特征，做到仔细制作、保证质量；充沛融入在地文明，融入民族文明和风俗日子，让游客尽量体会在地文明元素；尽力丰厚露营地活动，让游客可以充沛挑选和参加，如组织骑马、放牧、打草、劳动、挤奶、煮饭，在融入当地日子中体会当地风俗风情；依法依规展开运营，收费性的露营地应获得营业执照，以及卫生、食物、消防等证照，完善配套性服务项目，精确宣扬营销信息，明码标价收费项目。

做好休假游览要害抓中心产品

先参观、再休闲、后休假，是游览消费展开的基本规则。上世纪90年代初国家批建休假区以来，休假游览获得较快展开，但有些当地尚在探索。

现在商场首要存在三个共性问题，一是在休假内在和气氛上，水分和虚化的东西多，不少项目与休假“沾边”，但硬核性项目少；二是中心休假业态缺少，如休假型住宿遍及粗糙，不少是滥竽充数，特征性休假项目更少；三是休假客流不富余，有些受区位和气候影响，体现出显着的时节落差，光临者并非为休假而来。下一步，休假区及休假游览应重点在转型提档上下功夫。

首要，国家级休假区应寻求一流。作为职业性的国家品牌，它适当于参观范畴的5A级景区，但就业态质量和办理水平而言，却显得显着偏软一些。不扫除有的虽合格，但靠的是归大堆、凑数量，终究便体现得有些“牵强”。若与世界闻名休假地（区）比较，就显得更为单薄和偏弱，要做到当之无愧，就有必要全方位地转型和提高。比如，一些沿海游览项目要进行产品转型，由参观游为主向休闲休假改变，稠密休假气氛，添加休假业态，延伸游客逗留。

其次，要全面提高住宿的休假特征。从世界范围看，住宿是休假首要设备，应具有休假风格和内在。有所短缺的休假区，应集中力量改造转型，包含对非休假型的酒店和休假区内的民宿客栈。

最终，应实在提高休闲休假业态。有些休假区形似具有杰出的生态环境，其实仅仅一些郊野公园、公共绿地、荒野湿地，仅有电瓶车观览、自行车骑行、乘坐游船、垂钓、游水等，运动型、技能型、融汇当地文明的休闲项目却比较少，需求进一步创新和拓宽。

打造金字招牌未必就要创5A

展开游览需求有影响力的品牌支撑。就现在职业一致看，首选的应是创立5A级景区，好像有了5A级的牌子，便能高举高打、客源滚滚。鉴于此，许多当地便去挤这“独木桥”。其实，这未必是最佳。一是5A级景区是参观游览的品牌，多年来全职业都在推进业态转型；二是5A级未必对应各地实践，如当地以运动型、休假型、博物馆型、考古公园型产品见长，再去鉴定5A就意味着舍弃和“反常”；三是5A级未必能撬动客源商场，有的省市评上5A级景区后，游览招待量改变不大，依旧在百万级徜徉，有的还缺少20万人次；四是具有影响力的品牌并不少，可依据实践加以挑选，如国家级游览休假区、生态游览示范区、国家地质公园、国家湿地公园、国家森林公园等。即便非要进行品牌争创的冲刺，也要多方面权衡和证明。

应依据当地状况，研判最适于创立哪一种品牌。如当地以出土文物、化石展陈为特征，就应向专业特征去争夺品牌，未必去申创5A级景区。

一起，也要考虑经济实力。从各地创立5A级景区做法看，对改进招待设备遍及投入很大，若本身不是参观性产品，改造与补缺则会花费更高。即便牵强闯关成功，将来景区门票也很难定高价，靠景区收入很难抵消创立投入，由此便会背上沉重债款包袱。

还要考虑花费的时刻。一地要创立5A级景区，除了本身整改所花时刻外，还需求在全省大排队，之后再签到部委排队批阅。

制作游客中心应务实避虚

游客中心是来自国外的概念，专为游客供给问询和售票等服务。基本特征有：一是服务大客流或是专业概念的游览者；二是一般设在人流密布的车站、机场、码头和富贵商业街上；三是工作空间百十平方米，有的仅是一个服务商亭或商铺门脸；四是为了便当游客问询，一个城市往往会设多处游客中心。

游客中心引进我国今后，尤其是列为A级景区鉴定要件后，一些当地掀起一轮轮制作的攀比，搞得越来越大、越来越奢华、越来越多功用，成为一个景区的门面+面子，有的当地出资达数亿元。不只供给问询、放映宣扬片、摆放宣扬材料、售票、歇息、茶水、急救，还装备餐饮、住宿和景区工作等功用。这样的做法，不只泛化了游客中心功用，也形成不必要的花费。

游客中心仅仅游览的配套设备，而非游览吸引物，无关乎游览形象和开发全局。把它与产品制作相提并论，或是为城市游览形象，其实是舍本求末。不论是各地文旅部分，仍是旅投企业，都不应考虑大建游客中心。认清游客中心的功用和意图，有关问题就应方便的解决。

游客中心制作应一定有用而不糟蹋。游客中心是服务游客的，首要就要建在游客最需求的当地；有的当地制作游客中心，纯粹是为创立A级景区，以合格和够用便足矣，没有必要“巨大上”；不宜搞若干“搭车性”扩建，如把各业务科室、办理服务部分都搬到游客中心。从日本、欧洲国家看，游客中心大多设在游客（旅客）集散之处，而未必是景区进口，也便是几十平方米的空间，仅以供给问询、游览宣扬、少数票务为主。

一起，要注意不做变相收费的“服务渠道”。笔者在某地看到一处在建的游客中心，间隔景区入门约5公里，原以为是用于咨询和歇脚，一问才知还装备了大型泊车、餐饮、商场、承运接驳。说白了，便是一切自驾车辆到此停下，游客有必要买票乘坐景区通勤车才行。这样，游客中心便成了为变相收费而挂的“羊头”，这种派头并不可取。

此外，游客中心制作不能与游览项目相提并论。在游览开发实际中，有的当地挑选最亮眼和最门面的地段制作游客中心，这实则反映了是不明白游览开发规则的体现。游客中心作为服务配套设备，不论是在参观性景区，仍是游览休假区，永久仅仅副角和隶属。因而，挑选最好的地段建游客中心，既是对资源的无谓糟蹋，也压根儿无此必要。

游览业态的挑选，有较高的专业门槛和技术含量，挑选妥当与否，关乎出资规模和开发胜败概率。因而，在加速制作游览强国的进程中，应遵从游览展开基本规则，尽力遵循专业化展开要求，避免犯初级化的过错。

（本文作者系我国社科院游览研究中心特约研究员）

（本文刊发于《我国经济周刊》2024年第18期）

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